Informacje o produkcie
ŁATWA OBSŁUGA ZWROTÓW I WYMIANY
Nie chcemy, abyś miał jakiekolwiek obawy związane z zakupem. Nasz proces zwrotów i wymiany jest szybki i bezproblemowy. Wystarczy, że skontaktujesz się z naszym zespołem obsługi klienta, a my zajmiemy się resztą. Twój komfort i pewność są dla nas najważniejsze.
SKI4YOU
RAZEM ZDOBYWAMY TRASY
F.A.Q.
Z pewnością odpowiemy na każde pytanie.
Z jakich metod płatności mogę skorzystać?
Oferujemy dziesiątki różnych sposobów płatności z różnych banków. Akceptujemy karty VISA i Mastercard oraz wszystkie płatności poprzez Przelewy24, takie jak BLIK, Apple Pay czy Google Pay. Nie chcesz płacić teraz? Wybierz płatności odroczone PayPo lub płatność przy odbiorze.
Czy mogę kupować przedmioty za inną walutę?
Jesteśmy w trakcie prac umożliwiających płatność innymi walutami oraz dla osób z poza granic Polski.
Czy mogę dokonać zmian w zamówieniu po jego złożeniu?
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko realizować zamówienia i niestety nie możemy dokonywać aktualizacji po złożeniu zamówienia. Zmiany te obejmują usuwanie lub dodawanie produktów i/lub zmianę adresu dostawy. Jeśli popełniono błąd w informacjach o zamówieniu, najszybciej jest utworzyć nowe zamówienie z poprawnymi informacjami, a następnie powiadomić nasz Dział Obsługi Klienta.
Czy oferujecie e-karty podarunkowe?
Tak e-karty podarunkowe są dostępne w naszym sklepie pod tym linkiem.
Jak szybko dostarczycie do mnie produkty?
Dostarczymy produkty tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1-3 dni od daty złożenia zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli przesyłka nie została dostarczona w opisanym terminie.
Nie podobają mi się produkty, jak je mogę zwrócić?
Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówienia, zaloguj się na swoim koncie i dokonaj "Żądania zwrotu" koło wybranego zamówienia. Przypominamy, że wszelkie koszty związane ze zwrotem produktów należy pokryć we własnym zakresie. Pamiętaj: Zdecydowanie zalecamy zwrot wszelkich przedmiotów za pośrednictwem zarejestrowanej usługi śledzenia oraz uzyskanie i zachowanie dowodu nadania, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty, które do nas nie dotrą.
Mojego pytania nie ma liście
Nic nie szkodzi, wejdź na tą stronę i zostaw dane kontaktowe do siebie wraz z treścią wiadomości, a z pewnością odpowiemy na każde pytanie.
